Los monitores táctiles son el corazón visual del punto de venta moderno. Pero no todos son iguales: la tecnología del panel determina su durabilidad, precisión y costo. En Chile, los dos tipos dominantes son resistivos y capacitivos.
Monitor Resistivo
Funciona por presión física sobre dos capas conductoras. Responde a cualquier objeto: dedo, guante, stylus, uña.
Ventajas
- Funciona con guantes (ideal para bodegas frías o cocinas)
- Más económico (20-40% menos que capacitivo)
- Resistente a líquidos sobre la superficie
Desventajas
- Menor brillo y claridad (la capa resistiva filtra luz)
- No soporta multitouch
- La capa superficial se desgasta con el uso intenso
Monitor Capacitivo (PCAP)
Funciona por la conductividad eléctrica del dedo humano. Es la misma tecnología de smartphones y tablets.
Ventajas
- Alta claridad y brillo
- Soporta multitouch (zoom, scroll)
- Superficie de vidrio templado muy durable
- Respuesta táctil más precisa y rápida
Desventajas
- No funciona con guantes comunes (requiere guantes capacitivos)
- Precio más alto
¿Cuál Elegir según tu Negocio?
| Escenario | Recomendación |
|---|---|
| Retail / tienda de ropa | Capacitivo — mejor experiencia visual |
| Restaurante / cocina | Resistivo — funciona con manos húmedas o guantes |
| Bodega / cámara de frío | Resistivo — compatible con guantes térmicos |
| Farmacia / óptica | Capacitivo — imagen nítida para catálogo |
| Kiosco autoservicio | Capacitivo — experiencia tipo smartphone para clientes |
Tamaños Comunes en Chile
Los monitores POS más vendidos en Chile son de 15 pulgadas (estándar retail) y 15.6 pulgadas (widescreen). Para kioscos, se usan de 21-24 pulgadas. Los equipos 3nStar All-in-One integran monitor capacitivo + PC en una sola unidad.
En SEACOM ofrecemos monitores POS y terminales All-in-One con garantía y soporte técnico. Ver catálogo de equipos POS.
