Elige tus productos
Navega nuestro catalogo completo o ingresa directamente a la tienda online. Puedes filtrar por categoria (impresoras, scanners, equipos POS, insumos), por marca (Honeywell, Zebra, Epson, Brother) o buscar el modelo exacto que necesitas usando la barra de busqueda.
Cada producto cuenta con una ficha tecnica detallada con especificaciones, imagenes de referencia y precio con IVA incluido. Si tienes dudas sobre que equipo se adapta mejor a tu necesidad, nuestro equipo de asesoria tecnica puede orientarte sin compromiso.
Cotizacion o compra directa
SEACOM ofrece dos canales de compra para adaptarse a distintos perfiles de cliente:
Cotizador (empresas)
Agrega productos al cotizador y envia tu solicitud. Nuestro equipo comercial respondera con una cotizacion formal en menos de 24 horas habiles, incluyendo precios por volumen, condiciones de pago y plazos de entrega.
Ideal para empresas que requieren multiples unidades, necesitan facturación especial o desean comparar alternativas antes de decidir.
Tienda online (compra directa)
Agrega productos al carro de compras y procede al checkout. Paga de inmediato con WebPay (tarjeta de credito o debito) o transferencia bancaria. Recibiras una confirmacion por correo electrónico con los detalles de tu pedido.
Ideal para compras de 1 a 5 unidades con necesidad de despacho rapido.
Métodos de pago
Ofrecemos tres métodos de pago seguros para que elijas el que mejor se adapte a tu situación:
- WebPay (Transbank): Tarjeta de credito o debito. Todas las transacciones se procesan a traves de la plataforma Transbank, certificada por PCI DSS. SEACOM no almacena datos de tarjetas en sus servidores.
- Transferencia bancaria: Al confirmar tu pedido recibiras los datos de la cuenta corriente. El despacho se coordina una vez verificado el pago en nuestra cuenta (generalmente dentro de 24 horas habiles).
- Orden de compra (empresas con credito): Disponible para empresas con evaluacion crediticia aprobada. El plazo de pago estándar es de 30 días fecha factura, aunque existen condiciones especiales para clientes frecuentes.
Empresas con credito
Si tu empresa realiza compras recurrentes de equipamiento tecnologico, puedes solicitar una linea de credito con SEACOM. El proceso es sencillo:
- Completa la solicitud de credito con los datos de tu empresa (RUT, razon social, referencias comerciales).
- Nuestro equipo evaluará la solicitud en un plazo de 3 a 5 días habiles.
- Una vez aprobado, podras realizar compras con orden de compra y facturación a 30 dias.
Las empresas con credito aprobado también acceden a precios preferenciales en categorías seleccionadas y atención prioritaria del equipo comercial.
Despacho a todo Chile
Realizamos envíos a todas las regiones de Chile a traves de operadores logísticos de confianza. Los plazos estimados son:
| Destino | Plazo estimado | Courier |
|---|---|---|
| Región Metropolitana | 1-2 días habiles | Starken / Chilexpress |
| V, VI, VII, VIII Región | 2-3 días habiles | Starken / Chilexpress |
| Resto de regiones | 3-5 días habiles | Starken / Correos de Chile |
| Zonas extremas (I, XV, XI, XII) | 5-7 días habiles | Correos de Chile |
| Retiro en oficina (Santiago) | Mismo día / siguiente habil | Coordinacion previa |
El costo de envío se calcula automaticamente durante el checkout según el peso del paquete y la comuna de destino. Para compras sobre cierto monto, el despacho puede ser gratuito en la Región Metropolitana — consulta las condiciones vigentes.
Soporte post-venta y garantía
Todos los equipos comercializados por SEACOM incluyen garantía legal de 6 meses (Ley 19.496) mas la garantía extendida del fabricante. Nuestro equipo de soporte técnico esta disponible para:
- Configuración remota: Asistencia para instalar drivers, conectar el equipo a tu sistema y configurar parámetros operativos.
- Servicio técnico: Diagnostico y reparación en nuestro taller en Santiago para equipos en garantía o fuera de ella.
- Insumos y repuestos: Venta de cintas, etiquetas, cabezales de impresión y accesorios originales compatibles con tu equipo.
- Asesoria tecnica: Orientacion sin costo para seleccionar el equipo adecuado según tu operación, volumen de impresión o tipo de negocio.
Preguntas frecuentes sobre la compra
Cual es la diferencia entre cotizar y comprar directo?
El cotizador esta pensado para empresas que necesitan precios por volumen, facturación especial u ordenes de compra. La tienda online permite compras inmediatas con pago via WebPay o transferencia, ideal para compras individuales o de pocas unidades con despacho rapido.
Cuanto demora el despacho a regiones?
En Región Metropolitana el despacho demora 1-2 días habiles. Para la zona central (V a VIII Región) son 2-3 dias. A regiones extremas el plazo estimado es de 5-7 días habiles. Todos los envíos incluyen número de seguimiento.
Puedo pagar con orden de compra?
Si, las empresas con credito aprobado pueden pagar con orden de compra a 30 dias. Si tu empresa aun no tiene credito con SEACOM, puedes solicitarlo a traves de nuestro formulario de contacto enviando RUT, razón social y referencias comerciales.
Los equipos incluyen garantía?
Todos los equipos cuentan con garantía legal de 6 meses mas la garantía del fabricante (variable según la marca y el producto). SEACOM gestiona las garantías directamente con los fabricantes.