El Servicio de Impuestos Internos (SII) ha endurecido progresivamente los requisitos para la emisión de boletas electrónicas en Chile. Desde 2023 es obligatoria para todos los contribuyentes, pero las actualizaciones normativas de 2026 elevan la exigencia técnica. Si tu hardware no cumple, enfrentas multas y pérdida de autorización para emitir DTE.
Cambios Normativos Clave en 2026
La resolución exenta del SII actualizada para 2026 refuerza los siguientes puntos:
- Certificación de software: Todo sistema que emita boletas debe estar certificado por el SII. Las versiones de software sin certificación vigente quedan inhabilitadas automáticamente
- Timbre electrónico (TED): Obligatorio en boletas impresas. La impresora debe generar el código PDF417 con resolución mínima de 203 DPI
- Contingencia offline: Los comercios deben contar con un mecanismo de respaldo para emitir boletas cuando hay corte de internet (CAF de contingencia)
- Almacenamiento: Los DTE deben almacenarse en formato XML por 6 años mínimo
Requisitos de Hardware para Cumplimiento
Impresora de Boletas
La impresora debe ser capaz de imprimir el código PDF417 del timbre electrónico con nitidez. Esto requiere:
- Resolución mínima de 203 DPI (puntos por pulgada)
- Ancho de papel de 80mm (el TED no cabe bien en rollos de 58mm)
- Compatibilidad con protocolo ESC/POS o STAR Line Mode
- Autocut para rapidez en atención
Modelos recomendados: Epson TM-T20III (203 DPI, USB + Serial), 3nStar RPT006 (económica, 203 DPI), Epson TM-T88VI (para alto volumen, conectividad múltiple).
Computador o Terminal
El equipo que ejecuta el software de facturación debe mantener conexión estable a internet y tener capacidad de almacenamiento para los XML. Un PC con Windows 10/11, 4GB RAM y 128GB SSD es el mínimo práctico.
Lector de Código de Barras
Para validar boletas impresas (por ejemplo, en devoluciones), un lector capaz de decodificar PDF417 como el Honeywell Voyager 1472g o el Zebra DS2208 permite escanear el TED y verificar autenticidad.
Software Certificado por el SII
En Chile, los principales proveedores de facturación electrónica certificados incluyen Bsale, Defontana, Nubox, SimpleDTE y SoftlandPyme. Todos soportan las impresoras mencionadas. La clave es verificar que la versión del software tenga certificación vigente 2026.
Multas por Incumplimiento
| Infracción | Multa (UTM) | Equivalente CLP aprox. |
|---|---|---|
| No emitir boleta | 1 a 40 UTM | $66.000 - $2.640.000 |
| Boleta sin TED válido | 1 a 20 UTM | $66.000 - $1.320.000 |
| Software no certificado | Pérdida de autorización DTE | Clausura temporal |
Checklist de Cumplimiento
- Impresora 203+ DPI con papel 80mm
- Software certificado SII vigente 2026
- CAF de contingencia cargados (mínimo 50 folios)
- Respaldo XML configurado (nube o disco externo)
- Lector PDF417 para validaciones y devoluciones
En SEACOM distribuimos todo el hardware necesario para cumplir con la normativa SII: impresoras Epson y 3nStar, lectores Honeywell y Zebra. Contáctanos para armar tu kit de cumplimiento.
