Apoyando su gestión desde 1991
Las dos ticketeras térmicas 80mm más cotizadas en Chile para POS retail, restaurantes y servicios: 3nStar RPT008 económica vs Bixolon SRP-350 premium. Ambas compatibles con Bsale, Defontana y Softland. Cuál elegir según tu volumen de tickets.
La pregunta "¿RPT008 o SRP-350?" aparece en casi todas las cotizaciones POS que hacemos para pymes y restaurantes. Son las dos ticketeras térmicas 80mm más pedidas en Chile, con la misma función (imprimir tickets y recibos) pero con diferente nivel de construcción y precio. La elección no es "cuál es mejor" sino "cuál es suficiente para tu volumen real".
Muchos competidores venden una u otra como "la única opción" — nosotros vendemos las dos y te decimos honestamente cuándo cada una es la correcta. Las dos vienen con el mismo ecosistema ESC/POS, los mismos cables, el mismo cajón de dinero vía RJ11. La diferencia está en el hardware interno (cabezal + guillotina) y en la garantía fabricante.
Datos de fabricantes 3nStar y Bixolon + precios referenciales canal chileno abril 2026. Variante RPT008S (con Serial + Ethernet + USB) para comparar contra SRP-350 multi-interfaz.
| Especificación | 3nStar RPT008 | Bixolon SRP-350 |
|---|---|---|
| Ancho papel | 80 mm | 80 mm |
| Tecnología | Térmica directa | Térmica directa |
| Velocidad impresión | 250 mm/seg | 250-300 mm/seg (según variante plus) |
| Resolución | 203 dpi | 180 dpi / 203 dpi |
| Auto-corte | Sí (guillotina) | Sí (guillotina con parcial/total) |
| Conectividad | USB + Ethernet + Serial (variante RPT008S) | USB + Ethernet + Serial + Paralelo |
| Cajón de dinero (RJ11) | Sí | Sí |
| Vida útil cabezal | ~100 km impresión | ~150 km impresión |
| Vida útil guillotina | ~1.5 millones cortes | ~2 millones cortes |
| Compatibilidad Bsale/Defontana/Softland | Sí (driver ESC/POS estándar) | Sí (driver ESC/POS estándar) |
| Soporte en Chile | Stock alto vía SEACOM + canal mayorista | Stock mediano |
| Garantía fabricante | 1 año | 1 año |
Precios referenciales sujetos a USD/CLP y stock. Solicita cotización.
Si sos pyme chilena de retail tradicional con 100-300 tickets/día: compra 3nStar RPT008. Ahorrás en la inversión inicial, mantenés compatibilidad completa con Bsale/Defontana/Softland y la diferencia en durabilidad es irrelevante para tu volumen.
Si sos restaurante, operación intensiva o 500+ tickets/día: compra Bixolon SRP-350. El cabezal más duradero, la guillotina con más ciclos pagan la diferencia de precio en el primer año de operación.
Regla práctica: multiplicá tus tickets/día × 365 × 3 años. Si el total supera 300.000 tickets, pasate a SRP-350. Si no, la RPT008 es capital inteligente. Cotiza con nosotros y te ayudamos a decidir en 5 minutos con 2 preguntas.
No exactamente. La 3nStar RPT008 es una ticketera de buena calidad diseñada para el segmento pyme/retail chileno, con precio competitivo. La Bixolon SRP-350 es de marca coreana con reputación industrial: cabezal más duradero (~150 km vs ~100 km), guillotina con más ciclos, garantía 2 años (vs 1 año) y construcción pensada para turnos intensivos. Si tu operación es retail tradicional con <300 tickets/día y rotación baja, la RPT008 rinde perfectamente y ahorrás en la inversión inicial. Si sos restaurante con 800+ tickets/día o rotación alta, la SRP-350 amortiza en durabilidad y menos downtime.
Sí. Ambas usan el estándar ESC/POS (la lingua franca de las ticketeras), por lo que los principales softwares POS chilenos las reconocen sin drivers especiales. Bsale, Defontana Punto de Venta, Softland ERP, Manager.com.cl y Toteat las soportan como ticketera genérica ESC/POS con cajón conectado por RJ11. La configuración es idéntica para ambas. Algunos features avanzados (logos de alta resolución, cortes parciales programados, sensores de papel) pueden requerir el driver específico del fabricante — en ese caso la Bixolon tiene drivers más actualizados por Windows 11 / macOS Sonoma.
La Bixolon SRP-350, claramente. La vida útil del cabezal (~150 km) y la guillotina (~2 millones de cortes) está sobreestipulada vs la 3nStar (~100 km cabezal, ~1.5 millones guillotina). En un restaurante imprimiendo 800 tickets/día (comanda + cuenta + comprobante = 3 tickets por mesa), la SRP-350 tiene ~6-8 años de vida útil antes de reemplazar cabezal; la RPT008 ~4-5 años. Si tu operación es 8-10 horas retail pyme con 150-250 tickets/día, la diferencia en años es despreciable y la RPT008 ahorra capital inmediato.
Ambas se puede configurar con Ethernet para impresión remota (cocina, barra, delivery, facturación). Para este escenario, la SRP-350 tiene ventaja en durabilidad (ambiente cocina es hostil: humedad, temperatura, grasa en aire) y en la guillotina con ciclos mayores. Si tu cocina imprime 500+ comandas/día, la inversión extra se justifica. Si es bistró chico con 100-200 comandas/día, la RPT008 cumple sin drama.
