Limpieza y mantenimiento de impresora de credenciales PVC

Las impresoras de credenciales PVC (Zebra ZC Series, ZXP) tienen componentes delicados: cabezal térmico, sensores ópticos, rodillos de transporte y encoder de chip si la variante incluye MIFARE/HID. Todos acumulan polvo, residuos de ribbon y partículas de PVC con cada credencial impresa.

Esta guía te da la rutina de limpieza que seguimos con nuestros clientes enterprise (hospitales, universidades, corporativos) para mantener las impresoras funcionando al 100% durante 5-7 años. Sin esta rutina, el cabezal típicamente falla en 2-3 años.

Kit básico — qué necesitás

• Alcohol isopropílico 99% (NO 70%) — $5-8k botella.
• Hisopos de algodón libre de pelusas — $2-3k caja.
• Paño microfibra limpio (o paño sin pelusa).
• Tarjetas de limpieza adhesivas (opcional pero recomendado) — kit Zebra 105999-311 ~$35-55k.
• Aire comprimido en lata (para sensores y rincones) — $8-12k.

Armar tu propio kit cuesta $20-25k. El kit oficial Zebra rinde ~1.000 credenciales.

Rutina ligera — cada rollo de ribbon

Tiempo estimado: 3-5 minutos. Frecuencia: al cambiar ribbon (cada 200-250 credenciales).

1. Apagá la impresora y desconectá de la corriente.
2. Abrí la tapa y quitá el ribbon usado.
3. Con un hisopo mojado en alcohol isopropílico 99%, pasá suavemente por la línea del cabezal (barra metálica paralela al path de la tarjeta).
4. Con hisopo seco, pasá por los rodillos de transporte haciendo girar manualmente.
5. Aire comprimido en short bursts sobre el sensor de tarjeta (generalmente LED infrarrojo en un lateral).
6. Instalá ribbon nuevo y cerrá tapa.
7. Imprimí una credencial de prueba antes de producción.

Rutina profunda — mensual o cada 1.000 credenciales

Tiempo estimado: 15-20 minutos. Incluye uso de tarjeta de limpieza adhesiva.

1. Apagá y desconectá la impresora.
2. Quitá ribbon y todas las tarjetas del hopper de entrada.
3. Cabezal: hisopo + isopropílico 99% en toda la línea, movimientos paralelos (NO circulares).
4. Rodillos de transporte: hisopo + isopropílico girando manualmente cada rodillo para cubrir toda la circunferencia.
5. Sensores ópticos: aire comprimido + hisopo seco. NO uses alcohol directo en sensores — puede opacar lentes.
6. Encoder de chip (si aplica, en variantes con MIFARE/HID): aire comprimido. Evitá tocar con hisopos — son componentes sensibles.
7. Tarjeta de limpieza adhesiva: con la impresora encendida y sin ribbon, pasá la tarjeta por el path de transporte usando el modo limpieza del menú (o forzando alimentación con el botón físico). La tarjeta arrastra partículas pegándolas al adhesivo.
8. Recargá ribbon y tarjetas normales. Probá con 2-3 credenciales antes de producción.

Rutina anual — preventivo mayor

Tiempo estimado: 30-45 minutos. Recomendado una vez al año o cada 10.000 credenciales.

• Inspección visual del cabezal — buscar rayones, puntos negros o desgaste irregular.
• Verificación de tensión de rodillos — deben girar libres sin juego lateral.
• Actualización de firmware Zebra si hay versión nueva estable.
• Calibración completa del sensor de tarjeta y encoder.
• Revisión del hopper de entrada y salida — muelles y guías de alineación.
• Limpieza interna con aire comprimido del chasis (polvo ambiental acumulado).

Este mantenimiento anual es lo que SEACOM realiza en servicio técnico programado para clientes con contrato Zebra OneCare. Si preferís que lo hagamos, coordiná visita en Región Metropolitana.

Errores comunes a evitar