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Qué es la calibración del sensor de gap, qué síntomas te dicen que hay que hacerla, y cómo ejecutarla en 30 segundos. Aplica a Zebra ZD220/ZD230/ZD421/ZT231/ZT411 y compatibles.
El sensor de gap es lo que le permite a tu impresora saber dónde termina una etiqueta y empieza la siguiente. Es un par emisor/receptor óptico que detecta el pequeño espacio ("gap") entre etiquetas adhesivas. Cuando el sensor está descalibrado, la impresora no puede posicionar correctamente el corte entre etiquetas, y el resultado son impresiones corridas o alimentación infinita.
Esta guía cubre la calibración de las impresoras térmicas Zebra más vendidas en Chile: desktop (ZD220, ZD230, ZD421) e industriales (ZT231, ZT411). El procedimiento es esencialmente el mismo para todas; las diferencias menores están anotadas.
Funciona en ZD220, ZD230, ZD421, ZT231 y ZT411. Toma 30 segundos.
Usá Zebra Setup Utilities cuando: (1) tu papel no es estándar (continuas o con marca negra), (2) el método 1 no funciona, (3) querés calibración más precisa.
~jc o desde menú Action → Calibrate Sensors.Modelos con transferencia térmica (ZD230 con ribbon, ZD421, ZT231, ZT411) tienen un sensor adicional que detecta si el ribbon está instalado. Si el sensor se descalibra, la impresora reporta "ribbon out" con ribbon cargado correctamente.
Para calibrar sensor de ribbon desde Zebra Setup Utilities: Tools → Action → Ribbon Sensor Calibration. Seguí instrucciones en pantalla. No hay método por botón físico para esto.
Cuatro escenarios claros: (1) Cambiaste a un formato de etiqueta diferente (de 100×150 a 50×25, o de blanca a amarilla, o de etiqueta con gap a marca negra). (2) La impresora alimenta papel infinitamente sin detenerse en cada etiqueta. (3) Imprime corrido entre etiquetas (el código empieza en una y termina en la siguiente). (4) Después de un atasco grande. Si no tuviste ninguno de estos eventos, no necesitás recalibrar.
No. La calibración solo ajusta el sensor de gap (detecta dónde termina una etiqueta y empieza la siguiente) y la velocidad de alimentación. Tus plantillas de impresión, formatos guardados en memoria y configuración de driver NO se tocan. Lo único que cambia es el mapeo interno del sensor al nuevo tipo de papel.
El sensor no va a detectar correctamente el gap y la calibración dará un resultado erróneo (la impresora quedará alimentando mal). Primero asegurate que el papel esté con el lado térmico hacia el cabezal (generalmente la cara con impresión previa o la más brillante va hacia arriba en ZD220/ZD230). Si calibraste mal, simplemente recargá el papel correctamente y calibrá de nuevo — no hay daño permanente.
Sí, pero requiere configuración diferente. En Zebra Setup Utilities tenés que especificar "Continuous" en el tipo de papel, no "Gap/Web" ni "Mark". Para etiquetas con marca negra trasera (black mark), configurá "Mark" y calibrá. La calibración automática con botón feed asume gap estándar — si tu papel es diferente, usá software para configurar correctamente.
No es necesario como rutina. Las impresoras Zebra mantienen calibración por años si el formato de papel no cambia. Solo recalibrá cuando cambies de proveedor/formato de etiqueta, después de un atasco, después de reset a fábrica, o si aparecen síntomas (alimentación sin detener, impresión corrida). La recalibración innecesaria gasta 3-5 etiquetas por vez.